No existen reembolsos, independientemente del resultado.
Entendemos que dejar de fumar es un desafío personal y único, y nuestro compromiso con su salud es permanente, independientemente del resultado inmediato. Por eso, no ofrecemos reembolsos en casos donde no se logre el abandono total del tabaquismo, ya que el éxito depende en gran medida de su adherencia al plan de tratamiento: cada sesión y estrategia que proporcionamos requiere su participación activa y consistente para maximizar los beneficios, y no podemos controlar factores externos como el estrés o el entorno social que podrían influir. Además, nuestro equipo de profesionales invierte tiempo valioso, recursos especializados y esfuerzo personalizado en cada uno de ustedes —desde evaluaciones iniciales hasta seguimientos detallados—, lo que genera un valor intrínseco que va más allá del resultado final, como el aprendizaje de herramientas para manejar los deseosde fumar o mejorar su bienestar emocional a largo plazo. Esta política nos permite mantener la calidad y accesibilidad del programa para todos, fomentando una motivación genuina basada en su salud y no en garantías financieras, recordándoles que las recaídas son parte normal del proceso y que estamos aquí para apoyarlos en cada paso, celebrando incluso los avances parciales hacia una vida más saludable.